Polityka wysyłki

Skąd wysyłamy

Zamówienia realizuje nasz magazyn w Polsce. Wszystkie produkty są wyprodukowane w Polsce i wysyłane jako gotowe – od ręki, bez oczekiwania na uszycie.

Czas realizacji

  • Przygotowanie do wysyłki: 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

  • Dostawa: zależna od przewoźnika –  orientacyjny łączny czas widzisz przy wyborze metody dostawy w koszyku.

  • Zamówienia złożone w dni wolne przygotowujemy w najbliższy dzień roboczy.

Metody i koszty dostawy – Polska

Dostępne metody dostawy oraz ich koszty prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Dostawa do krajów Unii Europejskiej

Wysyłamy do wybranych krajów UE. Dostępne kraje, koszt i czas dostawy zobaczysz w koszyku po podaniu adresu. Ceny dla dostaw poza Polskę mogą być prezentowane w EUR –  wiążąca jest kwota z podsumowania zamówienia. Nie doliczamy ceł ani dodatkowych opłat wewnątrz UE.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia.

Problemy z przesyłką

  • Jeśli paczka dotarła uszkodzona –  w miarę możliwości spisz protokół szkody z kurierem lub w punkcie i napisz do nas: shop@resqline.com. Protokół nie jest warunkiem reklamacji, ale bardzo ją przyspiesza.

  • Jeśli przesyłka nie dociera w podanym terminie –  daj nam znać, sprawdzimy ją u przewoźnika.

 

 

Kontakt w sprawach wysyłki: shop@resqline.com, tel. +48 22 612 25 77